“COVID將我們的生活方式加速到一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在線購物已經(jīng)在所有人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)中正?；⑶覜]有回頭路可走。因此，電子商務(wù)將在消費(fèi)者總支出中所占的比例越來越大[1]，“聯(lián)邦快遞亞太、中東和非洲（AMEA）總裁Kawal Preet表示?！半S著越來越多的人在網(wǎng)上購物，消費(fèi)者的偏好變得越來越復(fù)雜。隨著中小企業(yè)和電子商家發(fā)展其在線銷售平臺，我們的研究揭示了企業(yè)利用消費(fèi)者需求的機(jī)會。客戶體驗是電子零售商如何與客戶互動以及我們?nèi)绾蝿?chuàng)新運(yùn)輸解決方案的驅(qū)動力。憑借專為電子商務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)的擴(kuò)展產(chǎn)品組合，F(xiàn)edEx能夠很好地支持消費(fèi)者不斷變化的期望和電子商務(wù)的持續(xù)增長。
獲獎團(tuán)隊： 田口達(dá)樽、吉田惠子（廣尾學(xué)園高中）

該團(tuán)隊提出了衛(wèi)生濕巾以保持身體清潔，是女性對衛(wèi)生意識的低下以及與感染和其他疾病相關(guān)的風(fēng)險。它使用可生物降解的材料，通過使用變色龍植物成分，有望具有對皮膚友好的效果。

今年的聯(lián)邦快遞/JA ITC日本分會是該活動因而第三次在線舉行。在線課程聚集了更多的學(xué)生，特別是來自東京以外地區(qū)的學(xué)生 - 該計劃通常在大流行前舉行。今年，138名學(xué)生以兩人為一組提交了他們的創(chuàng)新商業(yè)理念，為柬埔寨的健康產(chǎn)品制定了市場進(jìn)入戰(zhàn)略。其中，有八支隊伍被選中參加日本總決賽，并向聯(lián)邦快遞、教育和其他行業(yè)部門的評委們展示他們的想法。

DHL中外敦豪：時效3-5天到達(dá)，寄件人需支付燃油附加費(fèi)，偏遠(yuǎn)地區(qū)需支付偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)。DHL比較適合走小件，價格和實效都有優(yōu)勢，有優(yōu)勢的路線日本，東南亞，澳洲。
“提出的想法和創(chuàng)新給人留下了深刻的印象。受到他們追求可持續(xù)業(yè)務(wù)并積影響社會的熱情的啟發(fā)。他們追趕了他們。決賽入圍者展示了解決問題，創(chuàng)造力和溝通等核心技能。感謝能夠作為法官參加。謝謝。
奧馬爾·巴瓦，共同創(chuàng)始人，運(yùn)營官古德沃爾（瑞士）
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