當我們獲得的信息不足以跟蹤快件時，常會出現這樣的情況。有時是由于地址不正確，因此我們需要用戶澄清或者提供額外信息。快捷的解決方式是聯系客戶服務部。
“通過傾聽客戶，我們可以更直接的拼箱服務，在該地區迅速回應他們的要求，說：”梁啟元先生，執行官，北美，亞太，DHL全球貨運物流。 “通過這條航線上提供具成本效益的解決方案，我們可以進一步加強市場的服務，我們提供在中國和，并提高客戶的競爭力。”

與敦豪門到更多?，綜合商品拿起從在原產地的客戶，發送到一個出口設施，無論是空中或海上轉發。在目的地（國家，市場或自由貿易區）是否收到貨物作為一個單一的綜合性國際運輸和作為一個單一的海關入境前被打破，快速交付到多個終端客戶 - 無論是制造商或零售商。該解決方案意味著降低進口成本，減少儲存時間和昂貴的倉儲消除。這也意味著更快的將產品推向市場的時間和更好的現金流

“CLAS Thorell，拼箱管理，DHL全球貨運物流亞太區主管，先生說，”我們的北亞太團隊可以處理拼箱以及全集裝箱裝載，或買家的鞏固。我們當地的知識可以幫助我們的客戶通過我們優秀的裝配和網絡確保順利貨運收集，清關和交付。上海新東京拼箱服務，增加在北太平洋，在那里經營從24個終端2,700每周點對DHL的的服務。“

，DHL全球貨運物流，中國公司執行官史蒂夫黃先生表示，這項服務將特別有利于公司在汽車，技術和服裝行業的經營。 “這項服務是依靠及時分發作為一個安全的供應鏈的一部分，為企業的理想選擇，”他說。 “特別是，我們希望中國汽車與時尚產業要通過這種直接的服務吸引到東京，以提高其產品的進入市場的時間。”
“全球化和數字化等大趨勢對全球貿易產生了巨大影響，”DHL Express 執行官 John Pearson 解釋說。“近幾十年來，我們已經看到全球化、貿易和互動的增加如何促進繁榮和選擇、減少貧困、培養多樣性和豐富生活。在 DHL Express，我們的使命是促進全球貿易并在客戶業務重要的日子里為他們提供支持。我們確保貨物盡快送達——圣誕禮物及時送達全球各地的家庭。我們為我們的員工和快遞員的堅定承諾感到自豪，他們在那里履行我們的使命，即聯系人們并改善他們的生活。在打擊經濟和私人生活的時代，他們的努力非常出色。”
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