DHL國際快遞的運費是總體來說是比較貴的，特別是從DHL發貨。有經驗的跨境電商賣家、外貿商包括個人發貨，都會選擇跟國際快遞代理公司合作。因為跟代理公司合作價格更便宜，服務更好，發貨流程簡單，還能很多風險。
DHL 有經濟包（DHL Economy）和優先包（DHL Premium）兩種形式可供商家選擇，以下是兩種形式郵寄包裹的區別：

DHL 物流的收費標準有兩種：體積計費和重量計費。派送的包裹體積重量和實際重量取其大者計費。實際重量以及體積以 DHL 物流服務商稱量的出庫重量為準。關于這兩種包裹的具體價格，不同不同體積不同重量都是不同的，可以在 DHL 網站查詢或者尋找相關物流代理商咨詢。

DHL 經濟包（DHL Economy）：國內段由郵政普包派送，適合運輸價格低廉重量較重的商品，海關以抽檢方式收稅，旺季可能出現時效不穩定且清關慢等情況。DHL 優先包（DHL Premium）：價格相對 DHL 經濟包更昂貴。在旺季出現爆倉位的情況時， 擁有優先上飛機的權利。

DHL，UPS，FedEx等大型國際快遞公司在國內都有全國統一的國際快遞查詢服務熱線。不過，因為查詢的人很多，往往電話不容易接通，需要耐心等待。
海外收件人可以在包裹送達前收到 DHL 自選遞送服務的通知，如果收件人需要更改收件的方式以及時間，或者更改配送地址，只需在 DHL 自選遞送服務網站填寫更改既可。可以選擇快遞站點/鄰居代收，延時收貨等服務。自選遞送服務完全免費，這大大提升了用戶購物體驗好感。
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